Du hast Freude am Kundenkontakt und findest für Kundenanliegen gerne passende Lösungen? Als Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) unterstützt du ein traditionsreiches Unternehmen in Schirgiswalde-Kirschau bei der professionellen Betreuung seiner Kunden. Die DIS AG begleitet dich auf deinem Karriereweg und eröffnet dir die Chance auf eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden.
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Betreuung der Kunden bei der Angebots- und Auftragsabwicklung
- Beratung zu Produkten und deren Anwendungsbereichen
- Bearbeitung von Reklamationen und individuellen Kundenanliegen
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
- Abstimmung mit internen Fachabteilungen für eine hohe Kundenzufriedenheit am Standort Schirgiswalde-Kirschau
Dein Profil
Für die Position als Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Schirgiswalde-Kirschau bringst du Folgendes mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
- CRM-Kenntnisse und erweiterte Englischkenntnisse sind von Vorteil aber kein Muss
Deine Vorteile
- Direkte Festanstellung bei unserem Kunden
- Sicheres Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Unternehmen
- Eingespieltes Team mit kurzen Abstimmungswegen
- Kostenfreie Parkplätze
- Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Interessiert?
Du möchtest deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent in einem eingespielten Team einbringen? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) bei der DIS AG in Schirgiswalde-Kirschau.
Franziska Hindemittfranziska.hindemitt@dis-ag.com
DIS AG Germany