IT Application Manager – Campusmanagement
(m/w/d)

Standort: Hybrid (40221, Düsseldorf, NRW, Deutschland) | Vertrag: unbefristet | Arbeitszeit: Vollzeit

 

Du möchtest IT-Systeme betreuen, die täglich von Tausenden Studierenden und Mitarbeitenden genutzt werden?

 

Bei HITS.nrw entwickelst und betreibst Du zentrale IT-Services für die öffentlichen Hochschulen in Nordrhein-Westfalen – vom Campusmanagementsystem HISinOne bis zu digitalen Lernplattformen.

 

Als IT Application Manager sorgst Du gemeinsam mit unserem Team dafür, dass die Anwendungen zuverlässig, sicher und anwenderorientiert laufen und unterstützt die Hochschulen bei der Nutzung.

 

HITS.nrw ist ein neu gegründeter zentraler IT-Dienstleister für die öffentlichen Hochschulen in Nordrhein-Westfalen. Unsere Mission: Moderne, sichere und skalierbare IT-Services bereitstellen, damit Hochschulen sich ganz auf Lehre, Forschung und Innovation konzentrieren können.

 

Was Dich erwartet



  • Du betreust zentrale Campus-Appli­ka­tionen – insbesondere HISinOne als „Application as a Service“ – und unter­stützt Hochschulen aktiv bei der Nutz­ung, Konfiguration und Weiterent­wick­lung.
  • Gemeinsam mit technischen Spezia­lis­ten stellst Du den stabilen Betrieb der Anwendungen sicher.
  • Du koordinierst Änderungen, Updates und die Lösung von Problemen im laufenden Betrieb.
  • Anfragen und Anforderungen bear­bei­test Du eigenständig und setzt diese im System um (z. B. Konfiguration neuer Module oder Anpassung von Prüfungs­modalitäten).
  • Hochschulen begleitest Du beim Ein­stieg oder Umstieg auf unsere zen­tra­len Systeme und unterstützt sie fachlich bei der Einführung und Nutzung.
  • Du bringst dich aktiv in die Weiterent­wick­lung unserer Services, Prozesse und Betriebsmodelle ein und gestaltest den Ausbau unseres Application-Managements mit.

Was Du mitbringst



  • Abgeschlossenes Studium (idealerweise im IT-Umfeld) oder eine IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in) mit ent­sprech­ender Berufserfahrung
  • Erfahrung im Betrieb oder Management von IT-Anwendungen (z. B. Application Management, Systemadministration oder IT-Service-Management)
  • Erfahrung in der Bearbeitung von An­for­­der­ungen und Störungen im Appli­ka­tions­umfeld sowie in der Umsetzung fach­licher Anforderungen im System (z. B. 2nd-Level-Support oder Konfiguration)
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschied­lichen Stakeholdern
  • Strukturierte Arbeitsweise und Inter­esse an komplexen Anwendungs­systemen

 

Was wir Dir bieten

 

Als Körperschaft des öffentlichen Rechts bieten wir Dir die Stabilität des öffentlichen Dienstes mit der Gestaltungsfreiheit eines Start-ups.

 

Bei uns zählt Wirkung und verlässliche Rahmenbedingungen, die Dir Freiraum für gute Lösungen geben:

 

So bewirbst Du Dich

 

Klingt nach Deinem nächsten Schritt? Dann bewirb dich online inklusive aller Unterlagen (Lebenslauf, relevante Zeugnisse & Zertifikate).

 

Für weitere Rückfragen steht dir Heather Baumgarten per E-Mail unter bewerbung@hits.nrw zur Verfügung.

 

Der Aufbau des Unternehmens HITS.nrw wird durch das Land Nordrhein-Westfalen gefördert.

 

Hochschul-IT-Services.nrw KöR, Speditionstraße 2, 40221 Düsseldorf