Sozialmanager im Kundenmanagement m/w/d

  Vollzeit (39 Std./Woche)       Teilzeit 

  Berlin, Erfurt, Hamburg, Leipzig, Rostock

  ab sofort

Stellenkennziffer: 35001-04/2026 I Teil- oder Vollzeit (mind. 30 Std./Woche)

Wie sieht mein Arbeitsalltag aus?

• frühzeitige Kontaktaufnahme mit Mietern bei Zahlungsrückständen sowie Erarbeitung und Verhandlung individueller Rückzahlungspläne
• Analyse der finanziellen und sozialen Situation betroffener Mieter
• Entwicklung von Lösungsstrategien zur Vermeidung von Kündigungen und Wohnungslosigkeit und Konzepten zur Vermeidung von Mietrückständen
• Unterstützung der Mieter bei der Beantragung von Unterstützungsleistungen (z.B. Wohngeld, Grundsicherung, Sozialleistungen)
• Dokumentation aller Beratungsschritte und Maßnahmen sowie regelmäßige Berichterstattung

Was sollte ich mitbringen?

• Abgeschlossenes Studium: im Bereich Sozialarbeit, Sozialpädagogik, Sozialmanagement oder vergleichbare
• Berufserfahrungen: in der Mietschulden- oder Schuldnerberatung wünschenswert
• Hard Skills: Kenntnisse im Sozialrecht, Grundverständnis im Mietrecht, sichere MS-Office Kenntnisse und mit gängigen Dokumentationstools
• Soft Skills: strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, Verhandlungsgeschick und Kommunika­tionsstärke mit einem hohen Maß an Empathie und Konfliktkompeten

Ansprechpartner

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TAG Immobilien AG
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TAG Immobilien AG
Mit Leidenschaft und Expertise kümmern wir uns um die Verwaltung und Bewirtschaftung unserer rund 85.000 Wohnimmobilien in ganz Deutsch­land. Im Mittelpunkt stehen dabei unsere Miete­rinnen und Mieter - von der Vermietung über die Betreuung bis hin zur technischen Instandhal­tung. Unser Ziel ist es, Lebensräume zu schaffen, in denen das Miteinander wächst und das Leben ein Zuhause findet.  Die vielfältigen Aufgaben im Immobilienmanagement erfordern Teamarbeit und Spezialwissen: Immobilienkaufleute, Vermie­ter, Kundenmanager, Sozialmanager, Techniker, Projektleiter, WEG-Verwalter, Betriebskosten­ab­rechner, Baukaufleute und viele weitere Talente tragen in ihren einzelnen Funktionen gemeinsam dazu bei, dass unsere Immobilien nicht nur Ge­bäude, sondern echte Zuhause sind. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Wohnens.