Sie lieben den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und haben Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Versicherten und Leistungserbringer weiter erfolgreich auszubauen? Seien Sie dabei, lassen Sie uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und kluge Lösungen im Hilfsmittelbereich gestalten. Werden Sie für unsere Kundinnen und Kunden 'Die Techniker'/Gesundheitspartner und ergänzen Sie unser herzliches und innovatives Team mit Ihren Erfahrungen und Ihrer Persönlichkeit.
Benefits:
35,5-Stunden-Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Lebensarbeitszeitkonto
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Flexible Arbeitszeiten
Anteilig Home-Office
TK-Jobrad
Ihre Aufgaben
- Unsere Versicherten serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Leistungsrecht beraten
- Aktiv zu digitalen Angeboten der TK beraten
- Die Kundenzufriedenheit durch Ihre professionelle und freundliche Art sicherstellen und steigern
- Prozesse und Aufgaben im Team mitgestalten
- Bei Projekten mitwirken und gestalten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Hilfsmittel und Leistungsrecht
Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern - Idealerweise Englischkenntnisse
- Neue Ideen in Form von kreativen und innovativen Ansätzen liefern können
