AUFGABEN
- Begleitung von Veranstaltungen von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung
- Zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Telefonische Beratung und Betreuung von interessierten Personen sowie Kundinnen und Kunden
- Durchführung von Hausführungen und Besichtigungsterminen
- Verwaltung und Nachhalten von Veranstaltungsoptionen
- Erstellung und Verteilung der Wochenplanung an alle beteiligten Abteilungen
- Abstimmung mit den Bereichen Technik und Catering
- Kontrolle der Veranstaltungsräume vor Veranstaltungsbeginn
- Betreuung von Veranstaltungen vor Ort und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Kommunikation zwischen Kundinnen und Kunden und internen Fachbereichen
PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Veranstaltungsmanagement, im Tourismus oder im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Veranstaltungsmanagement, in der Hotellerie oder im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse in Mailchimp und Visio sowie dem CCM-Modul von Fidelio Suite8 sind von Vorteil
- Ausgeprägte Beratungs- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
- Professionelles und sicheres Auftreten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WAS WIR BIETEN
- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit neuen Technologien
- Teamorientierte Arbeitsweise in einem motivierten Team
- Einen modernen Arbeitsplatz in Bad Godesberg
- Inhouse-Seminare, individuelle Fortbildungen & Wissenstransfer
- 13. Gehalt, Urlaubsgeld & betriebliche Altersvorsorge
- Verpflegungszuschuss, Gesundheitsworkshops & kostenlose Impfungen