Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

Verwaltungsfachangestellte (m/w/d) oder Verwaltungswirte (m/w/d) für unseren BürgerService
(Schwerpunkt Kfz-Zulassungs- und Fahrerlaubniswesen)
– in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 50 %) –

Das Landratsamt Starnberg ist die zentrale Verwaltungs­behörde des Land­kreises Starnberg. Mit unseren rund 600 Mit­arbeitenden kümmern wir uns um viele Dinge, die wichtig sind für die hohe Lebens­qualität in unserem Land­kreis: Bildung, Kultur, Umwelt­schutz und Hilfe für Menschen, die Unter­stützung brauchen.

Der Fachbereich BürgerService bietet unseren Bürgerinnen und Bürgern als zentrale Anlauf­stelle des Landrats­amtes einen direkten, unkomplizierten Zugang zu zahl­reichen Dienst­leistungen. Kern­stück sind dabei die Dienst­leistungen des Kfz-Zulassungs­wesens und des Fahr­erlaubnis­wesens, also alles rund ums Auto.

Das werden Ihre Aufgabenschwerpunkte sein:

Ihre Hauptaufgaben werden die Kfz-Zulassung und Dienst­leistungen aus dem Führer­scheinwesen sein. Zudem nehmen Sie den Telefon­service im Rahmen unseres Callcenters wahr, welcher aus dem Home­office bedient werden kann.

  • Mit Ihrer hohen Kunden- und Service­orientierung bearbeiten Sie alle Auf­gaben des Kfz-Zulassungs­wesens (z. B. Neu­zulassungen, Aus­fuhr- und Kurzzeit­kennzeichen)
  • Zudem obliegt Ihnen die Bearbeitung von Auf­gaben des Führerschein­wesens (z. B. Umtausch und Ersatz von Führer­scheinen sowie Erst­erteilungs­anträge), wobei Ihnen Ihre gute Organisations­fähigkeit und dem Aufgaben­bereich entsprechende Belastbar­keit zu Gute kommen
  • Ihre Kommunikationsstärke und verbindliche Ausdrucks­weise setzen Sie gewinn­bringend ein, indem Sie u. a. im Callcenter Anrufe entgegen­nehmen, diese ent­sprechend weiter­leiten oder bei der abschließenden Klärung unter­stützen und Aus­künfte zu allen Auf­gaben des BürgerServices (u. a. auch Bodenricht­werte) erteilen
  • An den Infotheken des BürgerServices sind Sie zentrale Anlauf­stelle für Bürgerinnen und Bürger, nehmen Anliegen dienstleistungs­orientiert entgegen, geben grund­legende Aus­künfte und leiten Anfragen bei Bedarf struk­turiert an die zuständigen Stellen weiter; dabei handeln Sie stets ziel- und lösungs­orientiert und können Ihre Fähig­keit zur konstruktiven Konflikt­bewältigung auch bei unerwarteten Heraus­forderungen gekonnt einsetzen

Das sollten Sie mitbringen:

  • Sie sind Beamter (m/w/d) der 2. Qualifikations­ebene oder Verwaltungs­fachangestellter (m/w/d) bzw. ver­fügen über eine abgeschlossene Fach­prüfung I oder sind bereits in einem begonnenen Lehr­gang und streben den zeit­nahen Erwerb des ent­sprechenden Abschlusses im Jahr 2026 an oder (nachrangig)
  • Sie haben eine abgeschlossene kauf­männische Ausbildung (bei der Sie ins­besondere Ihre hohe Service­orientierung bereits unter Beweis stellen konnten) und einen abgeschlossenen fach­bezogenen Zertifikats­lehrgang Verwaltung (ZLV) der Fach­richtung Kfz-Zulassung bzw. bringen die Bereit­schaft mit, zeitnah eine not­wendige Weiter­qualifizierung bei der Bayerischen Verwaltungs­schule zu besuchen
  • Fachkenntnisse im Kfz-Zulassungs- und Fahr­erlaubnis­wesen sowie Verwaltungs­recht sind von Vorteil, aber kein Muss

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine unbefristete Tätigkeit in Voll­zeit oder Teil­zeit (bitte gewünschte Stunden in der Bewerbung angeben)
  • Gleitzeit mit flexibler Arbeitszeit­einteilung
  • 30 Urlaubs­tage bei einer Fünftage­woche
  • Die Einstellung erfolgt in Besoldungs­gruppe A 8 BayBesG / Entgelt­gruppe 8 TVöD (abhängig von Qualifi­kation und Erfahrung entspricht das circa 3.480 bis 4.230 Euro / Monat in Vollzeit)
  • Jahressonderzahlung als 13. Monatsgehalt
  • Zusätzliche Leistungen für Arbeit­nehmer (m/w/d): betriebliche Alters­vorsorge, übertarifliche Leistungs­prämie und Großraum­zulage München (mindestens 270 Euro / Monat bei Vollzeit­tätigkeit)
  • Damit Sie gut ins Büro kommen, unter­stützen wir mit Fahrrad­leasing, ÖPNV-Tickets oder Fahrtkosten­zuschuss für den Pkw (ab 25 km Anfahrt)
  • Für Ihre Entwicklung bieten wir viel­fältige Fort- und Weiterbildungs­möglichkeiten
  • Über die Platt­form Corporate Benefits bieten wir unseren Mit­arbeitenden exklusive Ver­günstigungen bei vielen verschiedenen Anbietern

Ihr Arbeitsplatz direkt am See

  • Wir haben ein modernes und helles Büro­gebäude direkt am wunder­schönen See
  • Das Landratsamt Starnberg ist verkehrs­günstig zu erreichen (ÖPNV, A 95) mit Park­plätzen in unmittelbarer Nähe
  • Wir arbeiten bis zu 50 % im Home­office – im Büro sorgen ergonomische Arbeits­plätze mit höhen­verstellbaren Schreib­tischen für komfortables Arbeiten
  • Modern ausgestattete Besprechungs­räume erleichtern uns die Zusammen­arbeit
  • In unserer Kantine steht uns ein Angebot mit Brot­zeiten, frisch gekochtem Mittag­essen sowie Snacks zur Verfügung
  • Unsere Pausen verbringen wir am liebsten in unseren Relax­räumen mit Massage­sessel oder bei einem Spazier­gang am nahegelegenen See

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bis spätestens 12.07.2026 online über die Home­page des Landratsamtes Starnberg:

www.LK-starnberg.de/Stellenausschreibungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin

Julia Pulz | Recruiting 
bewerbung@LRA-Starnberg.de | Tel. 08151 148-77130

Weitere Informationen über den Landkreis Starnberg finden Sie auf unserer Internetseite www.lk-starnberg.de. Auf unserer Homepage erhalten Sie zudem Auskunft über unsere Leitlinien für Führung und Zusammenarbeit (www.lk-starnberg.de/FührungZusammenarbeit).