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EinsatzortHerbolzheim      AnstellungsartUnbefristet       ArbeitszeitVollzeit      

Tradition trifft Zukunft – nutzen Sie Ihre Chance bei PRODINGER

Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Als Teamleiter (m/w/d) in der Kunden­betreuung über­nehmen Sie die Ver­antwortung für ein Team im Vertriebs­innen­dienst. Sie ent­wickeln Ihre Mit­arbeitenden weiter, opti­mieren Ver­triebs­pro­zesse und tragen aktiv zur Steigerung von Umsatz und Kunden­zufrieden­heit bei.

Als 100-jährige Unternehmens­gruppe sind wir heute als Handels­haus in mehreren Segmenten erfolg­reich: In unserem Segment der Trans­port­verpackung und Entwicklung von Verpackungs­lösungen – unserer PRODINGER-Verpackung – sind wir deutschland­weit der größte Fach­groß­händler. Parallel bauen wir mit unserem Online-Handel ein neues Standbein auf. Seit 2024 ist Lorentzen & Sievers, einer der führenden Anbieter von Obst- und Gemüse­verpackungen, Teil unserer Unter­nehmens­familie.

Über 580 Mitarbeitende – davon 60 Auszu­bildende – bilden eine starke Gemein­schaft. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgs­geschichte und gestalten Sie mit uns die Zukunft! #chancennutzen

Die Aufgabenstellung

  • Sie führen, coachen und ent­wickeln Ihr Team im Vertriebs­innen­dienst und stellen die Erreichung der Ver­triebs­ziele sicher.
  • Sie betreuen Kunden und ent­wickeln bestehende Kunden­beziehungen in enger Zusammen­arbeit mit dem Außen­dienst weiter.
  • Sie unterstützen aktiv bei der Ange­bots­erstellung, führen Angebots- und Nach­fass­gespräche und stellen eine professio­nelle Kunden­kommuni­kation sicher.
  • Sie analysieren Vertriebs­kenn­zahlen, leiten Opti­mierungs­maßnahmen ab und entwickeln Ver­triebs­strategien zur Umsatz­steigerung.
  • Sie steuern opera­tive Pro­zesse wie die Auftrags­erfassung, arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen und treiben die Neu­kunden­gewinnung voran.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abge­schlossene kauf­männische Aus­bildung oder eine ver­gleich­bare Quali­fikation.
  • Sie bringen lang­jährige Berufs­erfahrung im Ver­triebs­innen­dienst, in der Kunden­betreuung oder im Key Account Management mit.
  • Sie haben idealer­weise erste Führungs­erfahrung oder aus­geprägte Führungs­kompe­tenz.
  • Sie arbeiten selbst­ständig sowie strukturiert und besitzen gute Kenntnisse in Bezug auf ERP-Systeme und MS Office.
  • Sie überzeugen durch hohe Kunden- und Service­orien­tierung sowie Kommuni­kations­stärke.

Das bieten wir

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Aus- und Weiterbildung: Ihre fachlichen und sozialen Fertig­keiten fördern wir gezielt durch viele (Weiterbildungs-)Angebote wie Schulungen, Coachings etc.

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Besondere Anlässe – besondere Wert­schätzung: Ob Geburtstag, Jubiläum, Hoch­zeit oder Geburt: Wir freuen uns mit unseren Mit­arbeitenden und schenken zu besonderen Anlässen immer kleine Auf­merksam­keiten.

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Hands-on-Aktionstag: Alle Mitarbeitenden erhalten einen zusätzlichen Urlaubstag, um sich gemeinnützig zu engagieren und der Welt etwas zurückzugeben.

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Betriebliche Altersvorsorge: Mit dem Arbeitgeber steuerlich gefördert für die Rente sparen – wir beteiligen uns natürlich mit einem Zuschuss.

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Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bezuschusste Gesundheitsaktivitäten über die i-gb Card, Fahrrad-Leasing über JobRad oder frisches Obst und Wasser in den Kantinen: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig!

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Firmen- und Teamevents: Hof-Feste, Abteilungs- oder Weihnachts­feiern: Wir feiern unseren Erfolg gemein­sam – und das an jedem unserer Stand­orte.

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Flexible Arbeitszeiten: Im Rahmen unserer Kern­arbeits­zeit kann die 40-Stunden-Woche individuell getaktet werden – Gleit­zeit­konto mit Mög­lich­keit zum flexiblen Auf- und Abbau von Stunden inklusive.

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i-gb Card: Profitieren Sie von zahl­reichen Gesund­heits- und Wellness­angeboten – von uns bezuschusst.

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JobRad: Leasen Sie Ihr Fahrrad über uns! Unser Partner JobRad, der Pionier beim Dienstrad-Leasing, steht Ihnen zur Seite.

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Kostenlose Parkmöglichkeit: Bei uns haben Sie kosten­lose Park­mög­lich­keiten.

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Corporate Benefits: Jeden Monat gibt es neue, attrak­tive Mitarbeiter­rabatte für aus­gewählte Marken – denn Ihren Geld­beutel zu schonen, ist uns eine Herzens­angelegen­heit!

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Moderne Arbeits­platz­aus­stattung: Bei uns finden Sie die ideale Umgebung, um Ihr volles Potenzial aus­zu­schöpfen! Komfortable Stühle sowie höhen­ver­stellbare Schreib­tische für ein gesundes Arbeits­umfeld.