Koordinator Kundendienst (m/w/d)
Wir schätzen Individualität und sehen Vielfalt als Bereicherung. Den Ausgleich zwischen beruflichem und privatem Engagement verstehen wir als wichtigen Impulsgeber für Ideenreichtum und Zufriedenheit und als Basis für Spitzenleistungen. KRAMER Kühlraumbau bedient heute Kunden aus Forschung, Industrie, Logistik sowie dem Einzel- und Großhandel mit einer ausgefeilten Bautechnik von Kühlräumen und Tiefkühlräumen in jeder Größe und Ausführung bei den unterschiedlichsten gewerblichen Anforderungen. Hierfür brauchen wir engagierte und vorausschauende Teammitglieder.
Das erwartet Sie
Kompetente Beratung unserer Kunden sowie eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für unsere Wartungs- und Serviceleistungen
Ganzheitliche Steuerung und Koordination von Wartungs- und Serviceaufträgen – von der Ersatzteilbeschaffung bis zur Rechnungsstellung
Effiziente Einsatzplanung und Disposition unserer Service - Techniker
Sorgfältige kunden - und auftragsbezogene Administration sowie Pflege der relevanten Systemdaten
Das sollten Sie mitbringen
Abgeschlossene Ausbildung in einem handwerklichen Beruf (Kenntnisse in der Elektro- oder Kältetechnik sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung)
Erfahrung in der Steuerung und Koordination von Arbeitsabläufen oder Aufträgen
Ausgeprägte Kunden - und Serviceorientierung mit einem professionellen Auftreten
Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit, Engagement und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
Englisch in Wort und Schrift.
Das bieten wir
Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis
Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Lebensarbeitszeitkonto
Bikeleasing
Hansefit
Familiäre Unternehmenskultur
Flexible Arbeitszeiten
Moderne Arbeitsräume
Jetzt online bewerben
Freuen Sie sich auf diese spannende Aufgabe und gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens mit.
Raus aus dem Blaumann und ab ins Büro!